Política de Privacidade

Este documento descreve quais são as informações que colhemos e para que as usamos. Ele se aplica a todas as interações com riseup.net. A sua utilização dos serviços de riseup.net indica que você concorda com esta Política de Privacidade. Por favor, leia também nossos Termos de Serviço.

Resumo

Sabemos que você espera privacidade ao se comunicar, transferir e armazenar dados com este sistema de informação. Nós coletamos pouquíssimas informações pessoais, que jamais compartilhamos.

Informações que colhemos e guardamos

Informações de cadastro

Quando você cria uma conta, nós registramos a data do cadastro (arredondada para o trimestre mais próximo). As informações de solicitação de conta são excluídas depois de quatro meses, e o status do convite, depois de um mês. Se você decidir especificar um e-mail de recuperação de conta, nós o guardaremos, mas em um formato ilegível por nós (ele será armazenado em hash, de forma similar a uma senha).

Tíquetes de ajuda

O conteúdo de qualquer tíquete de ajuda que você cria ou comenta depois de se autenticar fica associado à sua conta. Você pode preencher um tíquete de ajuda anonimamente criando-o sem, antes, fazer login. Nós apagamos, periodicamente, tíquetes de ajuda antigos e já resolvidos.

Identificadores de sessão

Quando você entra no sistema, nós salvamos, no seu computador, um identificador de sessão temporário, usado pelo navegador para confirmar que você se autenticou. Ele é apagado assim que você sai do sistema ou que sua sessão expira. Não usamos cookies de terceiros, nem fazemos rastreamento de nenhum tipo.

Registro do trânsito de e-mails

Para detectarmos quando nossos servidores sofrem ataques de “bomba de spam” ou quando alguém usa nosso sistema para mandar spam, nós mantemos registros das informações de remetente e destinatário de todas as mensagens enviadas e recebidas. Esses registros são destruídos diariamente.

Mês do último login

Nós registramos o mês e o ano da sua última autenticação bem-sucedida para poder desabilitar e apagar contas inativas. Não registramos a hora nem o dia do último login. Por exemplo, a data pode ser salva como “Q3 2018”.

Informações que escolhemos não guardar

Endereços de IP

Nenhum endereço de IP é guardado. Isso vale para qualquer pessoa que utilize qualquer um de nossos serviços.

Impressão digital do navegador

O seu navegador da Web passa certas informações, que podem identificá-lo como único, para todos os servidores da Web que visita, deixando neles a sua “impressão digital”. Ele informa aos sites qual é o seu sistema operacional, quais plugins e fontes estão instaladas, qual é a resolução da sua tela e muito mais. Nós não guardamos nenhuma dessas informações.

Metadados das mensagens

Mesmo mensagens de e-mail criptografadas de ponta a ponta no padrão OpenPGP revelam, em claro, o assunto, o remetente e os destinatários no momento em que chegam. Isso acontece devido a limitações intrínsecas do protocolo de e-mail e do OpenPGP.

Como armazenamos e compartilhamos informações coletadas

Criptografia

Todos os seus dados armazenados são criptografados, e apenas o Riseup tem as chaves para decriptografá-los. Além disso, desde março de 2017, o armazenamento de todas as novas contas é criptografado pessoalmente. O Riseup não tem acesso ao conteúdo de nenhuma dessas contas. Qualquer pessoa cuja conta tenha sido criada antes de março de 2017 pode optar pelo armazenamento criptografado pessoalmente.

Não compartilhamos informações pessoais

Sobre cada pessoa que usa nossos serviços, guardamos somente o mínimo de informação, necessário para fazê-los funcionar. Não compartilhamos essa informação, nem a vendemos.

Pesquisa acadêmica

Informações agregadas e anônimas podem ser disponibilizadas para cientistas experientes com o único objetivo de desenvolver melhores sistemas de comunicação anônima e segura. É impossível associá-las a uma pessoa em particular. Por exemplo, podemos agregar informações sobre quantas mensagens são enviadas e recebidas por pessoa, em média, e com que frequência.

Não lemos, vasculhamos ou processamos seu correio de entrada ou de saída, exceto para proteger você de vírus e de spam e, quando você nos pede para fazê-lo, para solucionar seus problemas.

Exclusão de conta

Você pode pedir a exclusão da sua conta em riseup.net a qualquer momento. Isso destruiria todos os dados que guardamos associados à sua conta. Por um ano, os seus nomes de usuário não poderiam ser usados por outras pessoas.

Mudanças nesta política

Nós nos reservamos o direito de mudar esta política. Grandes mudanças serão notificadas à comunidade de maneira clara e destacada (como em um boletim). Mudanças menores poderão ser incluídas no rodapé do site.