Quota

Warum bietet Riseup nicht mehr Speicherplatz?

Wir würden gern, aber das ist teuer. Festplatten sind super günstig, aber die Computer, welche diese Geräte beinhalten und die Miete für den Platz für diese Computer ist teuer.

Warum wird meine Quota nicht aktualisiert?

Es wäre sehr zeitaufwändig für den Server, den genauen Speicherplatz zu berechnen. Stattdessen ist die Zahl eine Vermutung. Oft ist sie sehr genau, aber manchmal geht sie weit daneben. Du wirst niemals den Speicherplatz überziehen (sodass Emails “bouncen”, also zurück gewiesen werden), so lange du nicht wirklich allen Speicherplatz aufgebraucht hast.

Der Server spart auch dadurch Rechenzeit, indem die Quota nur dann neu “geschätzt” wird, sobald eine neue Nachricht eintrifft. Das bedeutet, wenn du Nachrichten löschst, verändert sich die Quota nicht bis die nächste Nachricht ankommt.

Wie erhöhe ich meine Quota?

  1. Melde dich an bei user.riseup.net
  2. Klick auf Email
  3. Gib eine neue Zahl ein
  4. Klicke auf Save

Wohin verschwindet mein Speicherplatz?

Falls deine Benutzeroberfläche nicht die deutsche Lokalisierung verwendet, klicke auf die englische Version dieser Seite (siehe links).

  1. Melde dich bei deinem Mailkonto an: mail.riseup.net
  2. Klicke auf Einstellung
  3. Wähle Ordner in der Liste am linken Rand
  4. Unten erscheint ein Kuchendiagramm mit einer Prozentzahl des belegten Speicherplatzes
  5. Für genauere Informationen wähle einzelne Ordner aus und klicke auf Ordnergröße anzeigen unter Informationen rechts unten. Die Ordnergröße wird im für Menschen lesbaren Format anzeigt.

Alle Nachichten deiner Ordner zählen zur Quota dazu, z.B. auch Sonderordner wie Trash, Sent und Spam.